Gaya APA

Prof. J. Supranto, MA.,APU. (2006). Pengukuran Tingkat Kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar . Jakarta: RINEKA CIPTA.

Gaya Chicago

Prof. J. Supranto, MA.,APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar. Jakarta: RINEKA CIPTA, 2006. Text.

Gaya MLA

Prof. J. Supranto, MA.,APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar. Jakarta: RINEKA CIPTA, 2006. Text.

Gaya Turabian

Prof. J. Supranto, MA.,APU. Pengukuran Tingkat Kepuasan pelanggan untuk menaikkan pangsa pasar. Jakarta: RINEKA CIPTA, 2006. Print.