Gaya APA

PROF.J.SUPRANTO,MA.,PU. (2006). PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN (3). Jakarta: RINEKA CIPTA.

Gaya Chicago

PROF.J.SUPRANTO,MA.,PU. PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN. 3 Jakarta: RINEKA CIPTA, 2006. Text.

Gaya MLA

PROF.J.SUPRANTO,MA.,PU. PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN. 3 Jakarta: RINEKA CIPTA, 2006. Text.

Gaya Turabian

PROF.J.SUPRANTO,MA.,PU. PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN. 3 Jakarta: RINEKA CIPTA, 2006. Print.